444 com ব্যবহারের
নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী

444 com (444com.pro) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা দিয়ে থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 444 com এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

444 com-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়া আবশ্যক। যদি আপনি এই শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 444 com সংরক্ষণ করে।
• পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হিসেবে বিবেচিত হবে।
• এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে তবে মূল ইংরেজি সংস্করণের সাথে কোনো বিরোধ হলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• 444 com-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

444 com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। অসম্পূর্ণ বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• 444 com যেকোনো কারণে নিবন্ধনের আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের পর 444 com আপনার পরিচয় যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এটি KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ এবং এটি সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

০৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

444 com-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ওয়ালেট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য আলাদা হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়; কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে কোনো সমস্যা হলে 444 com দায়ী থাকবে না।

০৪ উইথড্রয়াল নিয়ম ও প্রক্রিয়া

444 com থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করার জন্য অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। উইথড্রয়ালের সময় নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে।

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে সম্ভব যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ পূরণ না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ গৃহীত হবে না।
• সাধারণ উইথড্রয়াল ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়; তবে কিছু ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 444 com উইথড্রয়াল বিলম্বিত বা আটকে রাখতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।

০৫ বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

444 com বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ যদি না স্পষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে 444 com বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করতে পারে।
• ফ্রি স্পিন থেকে প্রাপ্ত জয়ের উপরও ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য হতে পারে।

০৬ গেমিং নিয়মকানুন ও ন্যায্যতা

444 com-এ সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মানে হলো প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়।

• সব গেমের RTP (Return to Player) রেট প্রোভাইডারের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত।
• গেম চলাকালে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 444 com ঐ রাউন্ডের ফলাফল নিশ্চিত করতে সার্ভার লগ ব্যবহার করবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অচল হলে সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম প্রোভাইডারের সিস্টেমে সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 444 com দায়বদ্ধ নয়।
• স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর বেটের নিষ্পত্তি হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

444 com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• বোনাস শর্ত পূরণ না করে বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে মিলে গেম ম্যানিপুলেট করা (কোলিউশন)।
• 444 com-এর সিস্টেম, ওয়েবসাইট বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

০৮ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

444 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• 444 com কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য আপডেট করতে যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• 444 com SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

০৯ দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

444 com সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 444 com কোনো দায়িত্ব বহন করবে না।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেমে বাধা সৃষ্টি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রোভাইডারের সার্ভার ডাউন হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সাইবার আক্রমণের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতা বা নিজের পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
• ফোর্স ম্যাজেউর ঘটনা যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বন্ধ হলে।

444 com-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য 444 com কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

444 com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।
• প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• শর্তের পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

444 com নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য চাওয়া ডকুমেন্ট নির্ধারিত সময়ে না দিলে।
• জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও পাওয়া যায়।

১২ বিবাদ নিষ্পত্তি ও আইনি এখতিয়ার

444 com এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিবাদ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে বেশিরভাগ সমস্যার দ্রুত সমাধান দেওয়া সম্ভব।

• যেকোনো অভিযোগ ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে; অন্যথায় দাবি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• 444 com-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না প্রমাণিত ত্রুটি থাকে।
• বিবাদ নিষ্পত্তিতে আন্তর্জাতিক গেমিং কমিশনের নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
• কোনো বিষয়ে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার আগে 444 com-এর সাথে যোগাযোগ করা বাধ্যতামূলক।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।